راه‌اندازی سایت تنها آغاز مسیر است. برای آن‌که وب‌سایت شما همیشه به‌روز، امن، سریع و بدون خطا باقی بماند، نیاز به پشتیبانی تخصصی دارد. خدمات پشتیبانی سایت ما با هدف حفظ عملکرد صحیح، بهینه‌سازی مداوم و پاسخگویی سریع به مشکلات، برای کسب‌وکارهایی طراحی شده که می‌خواهند بدون دغدغه روی رشد خود تمرکز کنند.
چه یک فروشگاه اینترنتی داشته باشید، چه سایت شرکتی یا وبلاگی با ترافیک بالا، پشتیبانی سایت برای شما ضروری‌ست تا در برابر اختلالات فنی، حملات امنیتی، یا حتی تغییرات کوچک در محتوا، همیشه آماده باشید.
پشتیبانی سایت یعنی چه؟
پشتیبانی سایت شامل مجموعه‌ای از خدمات فنی و محتوایی‌ست که به‌صورت مداوم بر عملکرد سایت نظارت دارد. این خدمات شامل بروزرسانی هسته سایت و افزونه‌ها، رفع خطاهای احتمالی، افزایش سرعت بارگذاری، بررسی امنیتی، بک‌آپ‌گیری منظم، و همچنین پاسخگویی به نیازهای روزمره‌ی مدیریت سایت می‌شود.
ما خدمات پشتیبانی را به‌صورت دورکاری ارائه می‌دهیم تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، خیالتان از بابت وب‌سایت راحت باشد.
ویژگی‌های کلیدی خدمات پشتیبانی سایت
- انجام خدمات به‌صورت کاملا دورکاری
- ضمانت کیفیت عملکرد فنی و پاسخگویی منظم
- پرداخت در دو مرحله (۵۰٪ پیش‌پرداخت + ۵۰٪ پس از پایان دوره)
- مدت زمان خدمت: ۳۰ روز کاری (قابل تمدید)
- ارائه مشاوره رایگان پیش از شروع همکاری
- فاقد گارانتی بازگشت وجه به دلیل ماهیت مستمر و تخصصی خدمت
- پشتیبانی رایگان پس از پایان دوره ارائه نمی‌شود
خدماتی که در پشتیبانی سایت ارائه می‌شود
- بروزرسانی وردپرس، قالب و افزونه‌ها
- بررسی و رفع خطاهای فنی و کدنویسی
- بررسی سرعت سایت و انجام بهینه‌سازی
- اقدامات امنیتی برای جلوگیری از نفوذ و هک
- بک‌آپ‌گیری منظم از فایل‌ها و پایگاه‌داده
- بررسی عملکرد هاست و پایش منابع مصرفی
- اعمال تغییرات محتوایی یا ساختاری در صفحات
- ارائه گزارش ماهانه از فعالیت‌های انجام‌شده
چرا پشتیبانی سایت اهمیت دارد؟
تصور کنید در میانه‌ی یک کمپین تبلیغاتی، سایت شما دچار اختلال شود. یا در زمان اوج فروش، وب‌سایت کند و غیرقابل دسترس شود. بدون پشتیبانی مناسب، این اختلالات می‌توانند به فروش، اعتبار برند و حتی رتبه سئو شما لطمه بزنند. خدمات پشتیبانی سایت مثل بیمه‌ای برای کسب‌وکار شماست؛ آرامش خاطر در مقابل خطرات احتمالی.
جمع بندی
اگر نمی‌خواهید با مشکلات فنی سایت درگیر شوید، اگر زمان یا تخصص کافی برای مدیریت پشت‌صحنه سایت ندارید، خدمات پشتیبانی سایت ما دقیقاً برای شما طراحی شده است. با خیال راحت کار را به ما بسپارید و روی رشد کسب‌وکارتان تمرکز کنید.
